**：能够涵盖多种媒体类型，如电视、报刊、网站、论坛、微博、博客、微信公众号、视频直播、广播电台等，保证全部方位收集舆情信息。

  - **自定义采集**：支持用户依据自己需求自定义数据源，精准采集特定领域或与特定主体相关的信息，提高数据采集的针对性。

  - **情感分析**：运用自然语言处理等技术，判断舆情信息的情感倾向，如积极、消极或中性，帮助用户了解公众对特定事件或主体的态度。

  - **主题分类**：自动识别文本的主题，如将信息归类为政治、经济、社会、文化等不同类别，便于用户快速把握舆情的主要内容和方向。

  - **趋势变化分析**：通过对历史数据和实时数据的分析，洞察舆情的发展变化趋势，预测未来可能的走向，为用户提前做好应对准备提供依据。

  - **传播分析**：评估舆情在不同平台和渠道的传播效果、传播范围和传播速度，分析传播路径和关键传播节点，帮助用户了解舆情的影响力和扩散情况。

  - **实时预警**：实时监测网络舆论情况，一经发现符合预警条件的信息，如敏感词出现、负面信息达到一定阈值等，立即触发预警机制。

  - **多渠道通知**：支持通过短信、邮件、弹窗、站内消息、声音等多种方式向用户发送预警信息，确保用户能及时获取重要舆情动态。

  - **自动生成报表**：根据预设的模板和分析结果，自动生成日、周、月、季度等不同周期的舆情报告，以及针对特定事件或专题的专项分析报告，提高舆情管理的效率。

  - **可视化展示**：将复杂的舆情数据以图表、图形、地图等可视化形式呈现，如折线图展示舆情热度变化、饼图展示情感倾向分布等，使数据更直观易懂，方便用户快速掌握舆情要点。

  - **对比监测**：可同时设置多个竞品的相关信息，与自身品牌的舆情信息作对比分析，帮助用户了解自身在市场中的地位和竞争态势，掌握竞争对象的口碑和动态。

  - **账号管理**：提供账号管理功能，对不同用户账号设置不一样的权限，如查看、编辑、发布报告等权限，确保舆情信息的安全和合理使用。

  1. **政府部门**：用于了解公众对政策的反馈和意见，及时有效地发现社会热点问题和潜在的社会矛盾，为政策的制定、调整和执行提供参考，提高政府的决策科学性和社会管理上的水准，还可用于监测突发事件的舆情动态，及时进行信息发布和舆论引导，维护社会稳定。

  2. **企业单位**：帮企业监测品牌形象和口碑，了解花了钱的人产品或服务的评价和需求，立即处理负面舆情，进行危机公关，同时，通过一系列分析竞品舆情，掌握竞争对象的动态，为企业的市场之间的竞争和经营销售的策略调整提供依据。

  3. **媒体机构**：用于了解公众对新闻事件的反响和关注度，评估新闻报道的效果，为后续的新闻选题、报道方向和内容策划提供参考，提高媒体的新闻传播质量和影响力。

  4. **高校及科研机构**：可监测校园舆情，了解师生的思想动态和关注热点，加强校园文化建设和学生管理。同时，在科研领域，通过监测相关领域的舆情动态，获取前沿信息和研究热点，为科研项目的选题和研究方向提供参考。